Términos generales de precios y reservas

Reservas y Pagos

  • Para confirmar su reserva deberá hacer de un pago en concepto de seña del 50% del importe total (los detalles de pago le serán informados al reservar).
  • Si el pasajero decide retirarse del establecimiento antes de finalizar el período por el cual realizó la reserva no podrá realizar reclamo alguno de los montos abonados en concepto de seña. El pago es proporcional a cada día de reserva. Si se marcha antes no se realiza ninguna devolución de los montos ya abonados.
  • En caso de rotura de algún artefacto eléctrico, mobiliario o utensillos que tenga la cabaña, se reserva el derecho de cobro por dicho elemento total o su reparación.
  • En caso de presentarse más pasajeros de la cantidad que realizó la reserva, Cabaña El Ventisquero, les ofrecerá el servicio según disponibilidad de lugar y recursos. Si el grupo decide no permanecer en la cabaña por no poder satisfacer sus requerimientos, no se hará devolución alguna de los montos abonados en concepto de seña.
  • Los pagos deberán realizarse directamente a nuestra cuenta cuyos detalles le serán informados al momento de reservar. La reserva le será confirmada por mail o vía telefónica una vez que recibamos por email copia del depósito, transferencia o giro bancario.

Cambios

Se pueden realizar cambios en las fechas de reserva hasta 15 días antes de la fecha de reserva pero estarán sujetos a la disponibilidad.

No Presentación

  • En caso de no presentarse los pasajeros en la fecha de reserva, la reserva se mantendrá hasta el medio día del día siguiente. De allí en más se supone que los pasajeros han desistido de su reserva, por lo cual cancelaremos la reserva.
  • Si el pasajero se presenta después de la fecha de reserva sin haber dado aviso previo de su arribo fuera de fecha, se le brindará alojamiento sujeto a disponibilidad, en caso de no poder brindarle alojamiento, el pasajero deberá afrontar la pérdida del pago en concepto de seña sin derecho a reclamo alguno.
  • 50% del importe abonado en concepto de seña serán devueltos en caso de que los pasajeros no pueden arribar por causa de caminos intransitables, accidentes o cualquier hecho fortuito o de fuerza mayor no previsto que pueda surgir y que sea verificable por las partes, dando aviso del hecho por lo menos hasta las 18:00 horas del día de la reserva.

Cancelación

  • La reserva puede ser cancelada por email o vía telefónica.
  • Se devolverá el 90 % de los montos abonados en concepto de seña en caso de cancelar con 30 días de antelación a la fecha de reserva.
  • Se devolverá el 50 % de los montos abonados en concepto de seña en caso de cancelar entre los 29 y 15 días de antelación a la fecha de reserva.
  • No habrá devolución alguna en caso de cancelar la reserva menos de 14 días antes de la fecha de reserva.

Check IN/OUT

  • Check IN desde las 15:00hs en adelante.
  • Check OUT hasta las 10:30hs.